Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Oferta Campeã estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e acompanhado do comprovante de compra. Além disso, a solicitação deve ser feita no prazo de 7 dias a partir da data de coleta do produto, em conformidade com a legislação brasileira.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução no prazo de 7 dias a partir dos dados de coleta do produto, de acordo com a legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para a devolução do produto. Após recebermos e verificarmos o estado do produto, o reembolso ou envio de um novo produto será processado.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível. Iremos providenciar a devolução do produto com defeito e o envio de um novo produto ou o reembolso do valor pago.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de [número] dias após úteis a confirmação da devolução do produto. O estorno será realizado da mesma forma em que o pagamento foi efetuado.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nessa política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre casos específicos.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h.
Whatsapp: +55 (21) 97704-2433
E-mail: suporte@ofertacampea.com.br
CNPJ: 43.614.480/0001-93
Endereço: R Doutor Nilo Pecanha, 110, Antonina, 24.445-300, Sao Goncalo - RJ